Новости

Глава РА Мурат Кумпилов посетил колл-центр Майкопской городской поликлиники

Сегодня Глава РА Мурат Кумпилов посетил колл-центр Майкопской городской поликлиники. В рабочей поездке приняли участие зам. премьер-министра РА Анзаур Керашев, министр здравоохранения РА Рустем Меретуков, главный врач ГБУЗ РА «Майкопская городская поликлиника» Оксана Емтыль, директор Майкопского медицинского колледжа Алексей Самоквитов.

К работе колл-центра привлечены сотрудники поликлиники и волонтеры –студенты медколледжа, АГУ, МГТУ, которые работают в две смены. Они записывают на прием к врачу, отвечают на вопросы граждан. Обращения жителей региона поступают на номер 122.

В ходе обращения с сотрудниками колл-цетра Глава поинтересовался характером обращений. В сутки поступает от 800 до 1200 звонков, в том числе до 400 вызовов врача на дом. Самые загруженные дни – понедельник-вторник.

В завершение Глава Адыгеи поблагодарил сотрудников кол-центра за профессионализм и поручил оказать поддержку волонтерам-медикам, которая проводится в том числе с участием «Единой России».4 дн.